Интернет магазин "Молодость"

+380 показать номер
+380 показать номер

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если по каким-то причинам Вам нужно обменять либо вернуть товар, свяжитесь с нами удобным для Вас способом и укажите причину обмена\возврата. Мы скидываем Вам данные на отправку. После получения и проверки товара высылаем обмен, либо возвращаем деньги. Как происходит процедура обмена товара: 1. товар приходит на почту и его забирают наши сотрудники. 2. попадает на склад 3. осматривается и проверяется на брак, повреждения 4. вносится в базу обменов  5. отправляется другой товар к вам Всегда нужно проверять посылки на отделении почты в присутствии работника отделения, вне зависимости того, кто из представителей получателя забирает посылку

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.